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TikTok para
empresas es cada vez más una realidad, puedes usar la publicidad
en TikTok o los contenidos orgánicos para
promocionar tu marca.
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Si tu empresa se dirige a centennials, TikTok puede
ser una plataforma de lo más interesante para dar a conocer tu marca, ya sea
creando tus propios contenidos, trabajando con influencers o lanzando una
campaña de publicidad de pago. Te contamos cómo.
Crea contenidos orgánicos
¿Quieres empezar a promocionar tu empresa en TikTok,
pero no sabes muy bien por dónde empezar? Apúntate estos consejos para
contenidos orgánicos:
1) Detecta si aquí está tu
buyer persona
2) Mimetízate con la plataforma
Todos hemos visto a alguna marca entrar en
una red nueva y meter la pata hasta el fondo. Para evitarlo, es imprescindible
que tu equipo y tú paséis un tiempo familiarizándoos con la plataforma. TikTok
es una red muy divertida e informal, que se basa sobre todo en vídeos de playback con
canciones populares, aunque cada vez está diversificando más sus contenidos.
¿Cómo crees que podrías integrar tu marca en este tipo de contenidos?
3) Crea contenidos divertidos
Una de las claves de TikTok es la espontaneidad, así que no necesitas
crear vídeos supersofisticados. Toma nota de grandes marcas que hacen
demostraciones divertidas de sus productos con música de fondo.
4) Crea retos
Tenemos muy asociado con que a
los jóvenes hay que darles las cosas "masticadas" porque lo quieren
todo fácil, cuando no es cierto, y con esta red social se demuestra. Aquí los
jóvenes esperan ser retados para así demostrar lo creativos que
pueden llegar a ser.
5) Lanza un reto con hashtag
Los "hashtag
challenges" (puedes hacerlo de forma orgánica o con
publicidad) se basan en animar a los usuarios de TikTok a crear o recrear
contenidos usando tu hashtag de marca. Si animas a que influencers usen tu reto
con hashtag se difundirá más rápido y los tiktokers se animaran a generar
contenido derivado.
6) No promociones de forma directa tu marca,
producto o servicio
A los tiktokers no les gusta la publicidad.
Todavía no están acostumbrados y les produce rechazo, aunque desde julio de
2020 en España se pueden crear cuentas self-service de publicidad y cada vez
será más habitual la promoción pagada de marcas. Pero, para adaptarte a esta
realidad, sé original y haz que lleguen a ti de formas indirectas y ofreciendo valor al
usuario.
A los tiktokers no les gusta la publicidad. Todavía no están acostumbrados y les produce rechazo, aunque desde julio de 2020 en España se pueden crear cuentas self-service de publicidad y cada vez será más habitual la promoción pagada de marcas. Pero, para adaptarte a esta realidad, sé original y haz que lleguen a ti de formas indirectas y ofreciendo valor al usuario.
7) Crea contenidos de 15 segundos
Si estás empezando, te recomendamos que crees vídeos solo
de 15 segundos o menos. ¿Por qué? Porque según una buena estrategia de video marketing, al principio los usuarios no te conocen, así que
dedicarán poca parte de su preciado tiempo a mirarte, solo te prestarán más
atención cuando te conozcan. Así que si quieres generar comunidad empieza
por no pasar de los 15 segundos con tus vídeos, más adelante, cuando tengas
varios seguidores lánzate a crear vídeos más largos de hasta 60 segundos.
Si estás empezando, te recomendamos que crees vídeos solo de 15 segundos o menos. ¿Por qué? Porque según una buena estrategia de video marketing, al principio los usuarios no te conocen, así que dedicarán poca parte de su preciado tiempo a mirarte, solo te prestarán más atención cuando te conozcan. Así que si quieres generar comunidad empieza por no pasar de los 15 segundos con tus vídeos, más adelante, cuando tengas varios seguidores lánzate a crear vídeos más largos de hasta 60 segundos.
Lanza una campaña con influencers
Los influencers
de TikTok ya cuentan con audiencias muy
interesantes dentro de la plataforma y puedes aprovecharlos para ampliar tu
alcance. Dado que la generación Z rechaza todo lo que se parezca a la
publicidad tradicional, trabajar con influencers de TikTok puede ayudarte a
conectar con ellos.
Como siempre ocurre en este tipo de campañas, promocionar
tu marca con influencers depende de que seas capaz de encontrar a un usuario
cuya audiencia se corresponda con tu público objetivo.
Para empezar a buscar, existen herramientas online que te permiten hacer
búsquedas en bios de TikTok, buscar menciones a marcas y más.
TikTok ya dispone de una plataforma
publicitaria dirigida a anunciantes. Por ahora, las marcas que quieran
anunciarse en esta red disponen de cinco
tipos de anuncios diferentes:
TopView: es un formato de vídeo preferencial que muestra a tu
marca o empresa en el mejor emplazamiento posible de TikTok, el objetivo es
atraigas 100% la atención del usuario.
Anuncios In-Feed: tus
anuncios aparecerán como si fueras un creador de TikTok y desde allí, los usuarios interesados podrán clicar en el
call-to-action e ir a tu site o ecommerce. Podrás colgar vídeos de hasta 60 segundos con reproducción automática y
música.
Brand takeovers: con
este formato, una marca toma el control de TikTok
durante un día, con imágenes, GIFs y vídeos con enlaces integrados a landing pages o retos con hashtags.
Hashtags challenges: en lugar de intentar que uno de estos retos se haga viral por sí solo, puedes aprovechar los
hashtags promocionados para generar más
engagement.
Gamified Branded Effect es un filtro que cuenta con más de 20 formatos
diferentes. Se invita a los usuarios a utilizar sus expresiones
faciales, gestos y posturas para interactuar con la
empresa o conpr sus oductos.
Branded lenses o efectos de marcas: similares a las lenses en 2D y 3D de Snapchat, para que
los usuarios puedan añadirlas a sus propios contenidos.
Además de ampliar tu alcance con publicidad en TikTok, también puedes utilizar sus opciones de segmentación para llegar exactamente al público que buscas.
Cómo desarrollar una estrategia de marketing
en TikTok para tu empresa
Antes de empezar... ¿TikTok es para ti?
Es fácil apuntarse al carro del marketing
en TikTok porque "está de moda". Y aunque es cierto que sus
cifras de usuarios activos son impresionantes, también lo es que tiene una
serie de características peculiares que hacen que no sea adecuada para todas
las marcas. Vamos a ver los puntos clave a tener en cuenta para valorar si te
conviene diseñar una estrategia de marketing para TikTok.
¿Cuál es el perfil de tu cliente ideal?
TikTok arrasa entre los más jóvenes: el 60% de los usuarios de esta red en Estados Unidos
tiene entre 16 y 24 años. Si tu marca se dirige a adolescentes, ¡estás de
suerte! Pero si tu cliente ideal pasa
de los 30, lo más probable es que te interese seguir centrándote en otras redes
como Instagram o Facebook.
También es
interesante tener en cuenta que en TikTok hay ligeramente más hombres que
mujeres (55,6% y 44,4%, respectivamente) y que el usuario medio pasa 52 minutos
al día en la aplicación.
¿Tu nicho encaja en TikTok?
Aunque siempre puedes encontrar maneras
creativas de integrar tu marca en TikTok, será mucho más fácil hacerlo si está
alineada con los intereses
de los usuarios. La música, la moda, el humor, los videojuegos,
la comida y la tecnología son algunos ejemplos de temas populares en TikTok.
¿Cuáles son tus objetivos de marketing?
TikTok es muy apropiada para generar viralidad y notoriedad,
pero sus influencers y usuarios no responden demasiado bien a las campañas de
venta directa.
A la hora de planear tu estrategia de marketing en TikTok, por tanto, ten en cuenta que puede ser muy útil para dar a conocer tu marca, pero no te resultará fácil vincular tus campañas en esta red con conversiones.
